وظائف مدراء أقسام الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير دعم فني |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتجدد |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شرق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 910 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الوفاء المتجدد عن حاجتها الى مدير دعم فني بشرط الخبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة- مهارات التخطيط والتنظيم
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء
- مهارات تدريب وتطوير الموظفين
المهام:
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال- إعداد التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بالدعم الفني
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- إدارة قسم الدعم الفني وتوجيهه
الانشطة الوظيفية
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
القدرات المطلوبة
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بشرق - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف رؤساء أقسام إدارة الدعم الفني (رئيس قسم إدارة الدعم الفني) - رؤساء أقسام إدارة الدعم الفني الجوف
- وظائف مدير الدعم الفني (مدير دعم فني) - مدير الدعم الفني خميس مشيط
- وظائف رئيس قسم الدعم الفني (رئيس قسم الدعم الفني) - مهام رئيس قسم الدعم الفني
- وظائف رؤساء أقسام الدعم الفني (رئيس قسم الدعم الفني) - رئيس قسم الدعم الفني موقق
- وظائف رئيس قسم الدعم الفني (رئيس قسم الدعم الفني) - وظائف رئيس قسم الدعم الفني بالمنصورية