وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح المستدام والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة عملاء .
يفضل التواجد في شرق
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التحليل
- التواصل
- تنظيم الوقت
- التفكير النقدي

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقييم الأداء
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة