وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا تنفيذي خدمة العملاء للعمل بمدينة شمال.
اعلنت الطيف عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة تنفيذي خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة وتحويلها إلى فرص
- القدرة على التفاعل الإيجابي مع العملاء وتعزيز رضاهم
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتحسين مستوى الخدمة

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات مع العملاء وتوثيق المشكلات
- التواصل الفعال مع العملاء لضمان ولائهم
- التدريب المستمر على أنظمة خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المناسب
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.

وظائف خدمة العملاء بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة