وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | صباح السالم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول القيم إن عندها وظائف متاحة في مجالات التخصص.نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف مشرف خدمة العملاء في مدينة صباح السالم.
نبغى أشخاص يتميزون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.
الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.
نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تشمل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- القدرة على القيادة
- القدرة على التحليل
- العمل تحت الضغط
- الإدارة الفعالة
المهام:
- متابعة الشكاوى- تقديم الدعم
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين العمليات
- ضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
القدرات المطلوبة
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
وظائف مشرف خدمة العملاء بصباح السالم - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative