وظائف عمان

وصف الوظيفة

يقولون الإنجاز المستدام إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق موظف في هيئة تنظيم الخدمات في مدينة صحار.
نبحث عن ناس عندهم خبرة الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات واستخدامها في تحسين جودة الخدمات المقدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في كافة العمليات والإجراءات المتبعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة
- المعرفة بأساليب تقييم الخدمات وقياس مستوى الرضا لدى المستخدمين
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى والتحديات بشكل فعال وسريع

المهام:

- متابعة شكاوى الجمهور والرد عليها بسرعة لضمان رضاهم
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمات ورفع التوصيات لتحسينها
- تطوير سياسات جديدة تهدف لتحسين فعالية الخدمات المقدمة للجمهور
- تحليل ملاحظات المواطنين واقتراح تحسينات على الخدمات بناءً على آرائهم
- تنظيم ورش العمل لتدريب الموظفين على أحدث أساليب تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

فرص عمل في هيئة تنظيم الخدمات العامة بصحار - وظائف عمان

وظائف مشابهة