وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المتواصلة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في طنجة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- استخدام الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- الدقة في العمل
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء
- العمل ضمن فريق خدمة العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- حل المشكلات والاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام

القدرات المطلوبة

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.

وظائف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة