وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تُخبر الإنجازات عن فرص عمل جديدة في قطاعات الخدمات.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء بموقع عمان.

نحتاج إلى شخصيات متميزة التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

القدرات المطلوبة

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

وظائف موظف خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة