وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 770 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة النجاح المستدام عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بعمانارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
الانشطة الوظيفية
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
القدرات المطلوبة
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش
- وظائف خدمة العملاء (مستشار خدمة العملاء) - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE H F