وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن القيادة الذكية عن Availability of Job Vacancies في تخصصات تخصص العمل.

نحتاج إلى ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة عمان.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
كما نبحث عن روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها

المهام:

- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

القدرات المطلوبة

- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة