وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 610 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة - الابتكار المستدام .المقر : عمان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف منسق خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
المهام:
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
الانشطة الوظيفية
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
القدرات المطلوبة
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
وظائف منسقي خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال