وظائف خدمة عملاء شاغرة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | معاون خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الاتجاهات |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | عنابة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 36890 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الاتجاهات والتعيين فوري , تطلب معاون خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في معاون خدمة العملاء .
يفضل التواجد في عنابة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- التعاون مع الفريق
- التعامل مع العملاء
- معرفة المنتجات
- مهارات الإصغاء
المهام:
- متابعة طلبات العملاء- تسجيل بيانات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تقديم المشورة حول المنتجات
الانشطة الوظيفية
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
وظائف خدمة عملاء شاغرة بعنابة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف جامعية شاغرة (موظف جامعي) - وظائف موظفين وظائف جامعية شاغرة جدة
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier