وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التوجهات الرقمية عن حاجتها الى أخصائي خدمة المواطن بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور

المهام:

- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة