وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الوفاء المتقدم عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في مدينة غياثي.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين لديهم القدرة على التفكير النقدي لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بمعايير الخدمة والاحترافية
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم حلول فعالة وسريعة لمشكلات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

- إجراء استطلاعات رضا العملاء لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

وظائف بارت تايم في أبوظبي بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة