وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة قطر - بشركة الوفرة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- العمل الجماعي
- المرونة
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

وظائف خدمة عملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة