وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظفة خدمة عملاء للعمل عند شركة الآفاق الجديدة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في قنا

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- العمل تحت الضغط
- مهارات العلاقات العامة
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء
- تنظيم المواعيد
- توثيق المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة