وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأفق عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة كفر الدوار.

نسعى لجذب أفراد متميزين يمتازون ب في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة

الانشطة الوظيفية

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

القدرات المطلوبة

- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة