وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة كفر الدوار
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل
- مهارة في كتابة وتحرير الردود المكتوبة بشكل واضح
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة
- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحديث البيانات
- تدريب العملاء على استخدام الخدمات بشكل صحيح
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

مطلوب موظف خدمة عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة