وظائف موظفين اون لاين من السعودية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية الذكية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مجمع الفليج |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1100 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة التقنية الذكية عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
موقع الشركة في مجمع الفليج - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة، معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على تقديم الدعم الفني، الالتزام بالمعايير الأخلاقية، مهارات التفاوض، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بتحقيق الأهدافالمهام:
التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت، تقديم المساعدة في استفسارات العملاء، حل المشكلات الفنية، تحديث بيانات العملاء، الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء، توجيه العملاء للمنتجات والخدمات المناسبة، تقديم التغذية الراجعة للفرق الداخلية، معالجة الشكاوى، تنظيم السجلات والملفات، متابعة الشكاوى حتى يتم حلهاالانشطة الوظيفية
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
القدرات المطلوبة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
وظائف موظفين اون لاين من السعودية بمجمع الفليج - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خدمات جوية) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت
- وظائف موظفين اليوم السعودية (موظف خدمات) - وظائف موظفين وظائف اليوم السعودية ال
- وظائف موظفين الخطوط السعودية (موظف الخطوط السعودية) - وظائف موظفين الخطوط السعودية تعلن وظا
- وظائف موظفين أون لاين من السعودية (موظف خدمات عن بعد) - وظائف موظفين اون لاين من السعودية القن
- وظائف موظفين الخطوط السعودية (موظف الخطوط السعودية) - وظائف موظفين الخطوط السعودية تعلن وظا