وظائف الامارات

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإلهام
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة مدينة زايد
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14520 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الإلهام فيما يخص تقديم فرصة عمل فريدة للإنضمام إلى طاقمنا في حال كنت تبحث في سبيل فرص جديدة وتحب الوظيفة في محیط متغيرة لذا نستقطب عن وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في مدينة زايد.

نحن نرى بأهمية الابتكار والتميز في العمل ونعمل للاستقطاب الموظفين الذين يتوفرون المهارات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا الدور إذا أنت لديك الخبرة والقدرة في العمل الفريق وإذا كان لديك حاجة كثيرة في التطور والنمو العملي لذلك نرغب أن نستقبل عنك

تتضمن الواجبات المرتبطة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة أكاديمية في التخصص المختص بـ الصلة
- مهارات اتصال عالية وقدرة على في في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في مجال التوظيف.

إذا كنت مهتمًا بالإضافة في فريق العمل نأمل تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مدينة زايد.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد


الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

وظائف في خدمة العملاء بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء