وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التغيير , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التكيف
- التفكير النقدي
- التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على الاستفسارات
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم المشورة
- تقييم الأداء

الانشطة الوظيفية

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة