وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات عملاء بمدينة مراكش لالوفاء المتقدم
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم لضمان التعامل مع جميع الطلبات بشكل مناسب
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي وودود
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحكمة وهدوء
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف الشركة
- المشاركة في تطوير وتحسين استراتيجيات خدمة العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.

فرصة عمل لموظف خدمات عملاء في شركة بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة