وظائف عمان

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمانة التكنولوجية
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة مرباط
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1530 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا الأمانة التكنولوجية عن فتح باب التوظيف في مجال عمل إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة مرباط.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تقديم المشورة
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق
- إعداد التقارير
- حل الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

وظائف خدمة عملاء بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء