وظائف مصر

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمانة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مرسى مطروح
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12490 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الأمانة عن فرصة عمل جديدة في تخصصات المبيعات لشغل مهنة موظف خدمة عملاء بمنطقة مرسى مطروح.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات البيع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- ضمان الجودة
- تقديم المشورة
- تقديم الدعم
- إدارة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

وظائف موظفين خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء