وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع المستدام عن فرص عمل جديدة في مجالات المبيعات.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء بموقع مرسى مطروح.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر حوافز جذابة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

وظائف موظف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة