وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشكر المستقبل الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التخصص.

ندور على محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات رئيس خدمة العملاء بموقع مستغانم.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب التعاون لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم بيئة عمل مريحة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل بفعالية
- الإلمام باستراتيجيات خدمة العملاء وتطبيقها
- القدرة على إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم التدريب والتوجيه للفريق لتحسين الأداء
- تنظيم جداول العمل للفريق بشكل فعال
- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية وسرعة
- تحقيق الأهداف المحددة لقسم خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

وظائف رئيس خدمة العملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة