وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن التقنية المستدامة عن وجود Positions شاغرة في قطاعات التقنية الحديثة.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف اتصالات في مسقط.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة وتطبيقها
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد في القسم
- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

القدرات المطلوبة

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة