وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيم المتجددة لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة مسقط - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات البيع
- الصبر
- القدرة على تعدد المهام

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- توفير المعلومات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

وظائف فنية وخدمة عملاء لدى شركة أكسيد كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة