وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المستدامة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1390 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة القيادة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
المهام:
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
القدرات المطلوبة
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة وورلي (موظف) - موظفين شركة وورلي تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف في شركة الفطيم (موظف توظيف) - وظائف الفطيم توظيف
- وظائف في شركة الشايع (موظف في شركة الشايع) - وظائف شركة الشايع المذنب
- وظائف فني شبكات ري (فني شبكات ري) - وظائف فني شبكات ري جدة
- وظائف في شركة التأمين (موظف تأمين) - وظائف موظفين الشركة المتحدة للتأمين ا
- وظائف في شركة المراعي (موظف توظيف) - وظائف رقم شركة المراعي للتوظيف طبرجل