وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الأنوار , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة
- الالتزام بالجودة

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم البيانات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

القدرات المطلوبة

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

وظائف موظفين خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة