وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير علاقات العملاء بمدينة مكة لالابتكار الرائد
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

وظائف مدير علاقات العملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة