وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن السماء الرقمية إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة مكناس.
ندور على مرشحين لهم قدرة على الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

القدرات المطلوبة

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة