وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة التحدي والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال فنادق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال فنادق .
يفضل التواجد في مكناس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمة ممتازة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة والتغيرات السريعة.
- مهارات العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف بفاعلية

المهام:

- إدارة شكاوى الضيوف وحلها بطريقة مهنية
- متابعة الإشغالات اليومية وتحديث البيانات في النظام
- إدارة الحجوزات والتأكد من دقتها
- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم إلى الفندق
- تقديم معلومات شاملة عن الخدمات والمرافق المتاحة

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف موظفي استقبال بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة