وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون النجاح المستدام عن توفر وظائف شاغرة في مجال البرمجيات للانضمام إلى فريق موظف خدمات إلكترونية في منطقة منوف.

نسعى لجذب أفراد محترفين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين ومساعدتهم في حل المشكلات
- القدرة على التعلم الذاتي وتحديث المعرفة بالمستجدات التقنية
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمة الإلكترونية
- مهارات التواصل الفعالة للعمل مع فرق مختلفة والتفاعل مع العملاء

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء وتقديم حلول فورية لمشاكلهم
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل احترافي
- تحديث المحتوى الإلكتروني وضمان جودته وتوافقه مع المعايير
- تنظيم الفعاليات التدريبية لتعليم المستخدمين كيفية استخدام الأنظمة
- متابعة التغييرات في تقنية المعلومات وتطبيقها في بيئة العمل

الانشطة الوظيفية

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

وظائف للطلاب في مجال الخدمات الإلكترونية بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة