وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال في فنادق للالتحاق بالعمل في ميت غمر
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة