وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الحلول عن فتح باب التوظيف في المبيعات لشغل وظيفة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في مكان وجدة.

نحتاج إلى محترفين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- الدقة في العمل

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم النصائح للعملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

وظائف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة