وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُسعد الهدف السامي عن شغل وظائف جديدة في تخصص التقنية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في ورقلة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير مزايا جيدة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة