وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدم Empire Dynamics عن توفر مسميات وظيفية في قطاع التقنية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في وهران.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد

المهام:

- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة