وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الازدهار حول تقديم فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا كنت تسعى عن تحديات حديثة وتفضل العمل في بيئة نشطة لذا نسعى في مسمى ممثل خدمة عملاء للاشتغال في القاهرة.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني داخل الوظيفة ونسعى لجلب الأشخاص من يتوفرون القدرات والكفاءات الضرورية للتميز في هذه المهمة إذا إذا عندك التجربة على في العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة ملحة في النمو والتطور العملي لذلك نود أن نستقبل عنك

تحتوي المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المقررة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- مؤهل أكاديمية في المجال المختص بـ الصلة
- قدرات اتصال قوية وقدرة في العمل في ظل الضغوط.
- تجربة قديمة في التخصص العمل.

إذا إذا راغبًا بالإضافة إلى فريقنا نأمل تسليم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين البشرية للتقييم.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة